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ENVIOS
Nossos envios são realizados pelos CORREIOS, o frete é calculado automaticamente levando em consideração a distância e o peso da sua compra (cálculo realizado pelos correios). Seu pedido será postado em até 4 dias úteis, lembrando que o prazo de entrega começa a contar após a postagem da encomenda. Endereço inválido, falta de preenchimento de dados completos, local não encontrado, após a segunda tentativa de entrega, caso não haja alguém para receber, os Correios devolvem o pedido para nosso Centro de Distribuição.
Para que o pedido seja enviado novamente será cobrado uma taxa com o mesmo valor do frete para reenvio do produto.
ENTREGAS PARA O DF: de segunda a sexta das 9h ás 18h, prazo de 72h úteis após finalizar o pedido. Verifique a disponibilidade de serviço para sua região.
A modalidade tem taxa fixa de R$ 30,00.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
Solicite sua troca através do canal FALE CONOSCO, envie informações completas para facilitar o atendimento: NOME, TELEFONE, MOTIVO DA TROCA/DEVOLUÇÃO, BREVE DESCRIÇÃO DO DEFEITO.
1) A ceitamos devoluções no prazo de 7 dias corridos após o pedido recebido. Se existir algum DEFEITO no produto entregue, a solicitação de troca deve ser feita imediatamente.
2) A troca só será aceita se a peça retornar INTACTA, ou seja, sem terem sido lavadas, usadas, sem manchas, sem odores.
3) Após solicitar a troca fique atento ao prazo de resposta e envio da peça solicitada.
4) Não trocamos peça de promoção.
RESTITUIÇÃO DO VALOR:
A restituição do valor pago é feita conforme a forma de pagamento escolhida na hora da compra.
Lembrando que compras no cartão de crédito, juros e taxas de administração por parte da operadora do cartão, não será devolvido ( verifique informações com a administradora do seu cartão).
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Política de Privacidade
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